Enterprise AI ／ Since 2024

企業 AI 導入
不只是 Demo，是每天在用的工作方式

從找出值得用 AI 的流程開始，用 PoC 驗證成效，再接進 ERP 與既有系統。資料要不要出公司，由你決定。

預約 30 分鐘免費諮詢

伊品資訊（YES INFO）為台灣企業提供 AI 導入服務，自 2024 年起推出 AI 流程化導入，範圍包含盤點適合 AI 的工作流程、以 4–8 週的 PoC 驗證可行性與投資效益、模型選型（Claude、ChatGPT，或在企業內部部署的 Ollama / OpenWebUI 本地模型）、AI Agent 與工作流程自動化建置、與 Odoo ERP、LINE Bot 及既有系統整合，以及 SOP 建立與教育訓練。伊品資訊以自 2015 年起累積的企業 IT 維運、資安與 Odoo ERP 經驗為基礎，重視資料安全與實際落地，讓 AI 成為團隊每天在用的工具，而不是一次性的展示。

AI 服務推出
2024 年
PoC 驗證期
約 4–8 週
模型選項
Claude、ChatGPT、Ollama、OpenWebUI
部署方式
雲端 API，或企業內部地端部署（資料不出公司）
系統整合
Odoo ERP、LINE Bot、既有系統 API
服務地區
台北為主，全台灣現場或遠端
初次諮詢
免費，30 分鐘
Who it's for

適合哪些企業

大量重複的文書與資料整理

報表彙整、資料比對、文件撰寫、合約審閱，花掉團隊大量時間，卻不需要太多判斷。

客服與內部詢問量大

同樣的問題每天被問很多次，希望先由 AI 回答常見問題，再把需要判斷的轉給專人。

已經有 ERP，想讓資料被用起來

資料都在系統裡，但要查、要整理、要寫成報告還是靠人工。

對資料外流有疑慮

客戶資料、財務數字或研發文件不能送到外部服務，需要在企業內部執行的 AI。

What we do

服務內容

01

AI 導入評估與流程盤點

訪談各部門，找出重複性高、規則清楚、值得交給 AI 的工作，並估算效益與風險。

02

AI Agent 建置

建置能依指令查資料、整理內容、執行多步驟任務的 AI 助理。

03

工作流程自動化

把跨系統、跨部門的人工步驟串成自動流程，AI 負責判讀與整理，人負責確認與決策。

04

文件自動生成

依範本與資料自動產出報告、紀錄、提案與表單，減少複製貼上。

05

智慧客服與 LINE Bot

以企業自己的資料回答常見問題，並與 LINE 整合，複雜問題轉給專人。

06

地端 AI 部署

在企業內部的 GPU 伺服器部署 Ollama 與 OpenWebUI，資料不離開公司，適合敏感資料。

  • —模型選型與硬體規劃
  • —內部使用介面
  • —權限與使用紀錄
07

ERP × AI 整合

把 Odoo ERP 等系統的資料接上 AI，例如用自然語言查詢資料、自動整理報表重點。

Process

導入流程

  1. 01

    流程盤點與評估

    找出最值得先做的一到兩個流程，定義成功標準。

  2. 02

    PoC 驗證約 4–8 週

    用真實資料做小規模驗證，確認模型可行性與投資效益。

  3. 03

    決定是否全面導入

    依 PoC 結果評估效益，再決定擴大範圍，不先投入大筆預算。

  4. 04

    系統整合與上線

    與 ERP、LINE 或既有系統串接，設定權限與使用紀錄。

  5. 05

    SOP 與教育訓練

    建立使用規範與操作流程，讓團隊知道什麼時候該用、怎麼檢查 AI 的結果。

  6. 06

    持續優化

    依實際使用情況調整提示、流程與模型。

Case study

導入案例

某藥品大盤商・藥品批發／通路

從電話手寫接單到 Odoo + AI 自動建單：接單人員成為銷售主力

某藥品大盤商過去以電話、手寫、Email 與 LINE@ 接單，由辦公室人員逐筆抄寫再輸入系統。伊品資訊導入 Odoo ERP 統一品項、客戶、庫存與訂單，並以 AI 協助把 Email 與 LINE@ 的文字訂單整理成 Odoo 訂單，由人員確認後成立。接單人員從大量抄寫輸入中釋放出來，原本的接單人員後來都晉升為公司的銷售主力業務。

Odoo ERP 導入企業 AI 導入LINE@ 與 Email 接單整合

導入前

  • —訂單從電話、Email、LINE@ 多個管道進來，由辦公室接單人員手寫記錄後再輸入
  • —同一份訂單要抄寫、輸入、核對好幾次，品名與規格容易寫錯或漏單
  • —接單人員的時間幾乎都花在抄寫與輸入，沒有餘力照顧客戶

做了什麼

  • —導入 Odoo ERP，建立統一的品項主檔、客戶資料、價格與庫存，所有訂單在同一套系統成立與追蹤
  • —以 AI 讀取 Email 與 LINE@ 的文字訂單，比對品項主檔整理成 Odoo 訂單草稿
  • —由人員確認 AI 整理的內容後才正式成立訂單，AI 負責整理、人負責把關
  • —電話訂單直接在 Odoo 輸入，與其他管道的訂單集中管理

導入後

  • —接單從「抄寫＋輸入」變成「確認」，重複的人工作業大幅減少
  • —訂單、庫存與出貨資訊集中在 Odoo，查詢與追蹤不必再翻紙本或聊天紀錄
  • —原本的接單人員熟悉產品與客戶，轉為主動經營客戶，晉升為公司的銷售主力業務
Why YES INFO

為什麼選擇伊品資訊

先 PoC，再擴大

用 4–8 週的 PoC 以真實資料驗證成效，有效果才擴大，避免一開始就投入大筆預算。

不綁單一模型廠商

依任務特性、成本與資料敏感度，選擇 Claude、ChatGPT 或地端模型，也可以混合使用。

資料安全是前提

提供地端部署選項；團隊具備 ISO 27001 導入輔導與企業資安維運經驗，從權限、紀錄到使用規範一起設計。

AI 能真的接進企業系統

同時懂 Odoo ERP 與企業 IT 架構，AI 不只是一個聊天視窗，而是能讀取與寫回企業系統的工作流程。

十年企業 IT 經驗

自 2015 年起服務外商、上市櫃與多據點企業，熟悉企業實際的作業方式與限制。

上線後持續陪伴

AI 的效果需要持續調整。我們以長期合作的方式，依實際使用回饋優化。

FAQ

企業 AI 導入常見問答

伊品資訊提供哪些企業 AI 導入服務？

伊品資訊提供 AI 導入評估與流程盤點、PoC 驗證、AI Agent 建置、工作流程自動化、文件自動生成、智慧客服與 LINE Bot、在企業內部部署的地端 AI（Ollama / OpenWebUI），以及與 Odoo ERP 等系統的整合，並協助建立 SOP 與教育訓練。

企業導入 AI 要從哪裡開始？

從盤點重複性高、跨系統的人工流程開始，例如報表彙整、客服分類、文件撰寫與合約審閱。伊品資訊會先挑選一到兩個最有效益的流程，進行 4–8 週的 PoC，以真實資料驗證模型可行性與投資效益，再決定是否全面導入。

AI 導入會用什麼模型？資料安全嗎？

依需求選用 Claude、ChatGPT、Ollama 或 OpenWebUI。對資料主權要求高的企業，伊品資訊可以在企業內部的 GPU 伺服器部署 Ollama 本地模型，資料不出公司；使用雲端模型時，也會規劃權限、使用紀錄與哪些資料可以送出的規範。

直接買 ChatGPT 或 Claude 的企業方案就好，為什麼還需要導入顧問？

購買帳號只解決了「有工具可用」。真正產生效益的，是找出適合的流程、把 AI 接上企業自己的資料與系統、建立使用規範，並讓團隊養成習慣。伊品資訊負責的是這一段：流程設計、系統整合、資料安全與教育訓練。

有沒有企業 AI 導入的實際案例？

有。某藥品大盤商過去由辦公室人員把電話、Email 與 LINE@ 的訂單手寫再輸入系統。伊品資訊導入 Odoo ERP，並以 AI 讀取 Email 與 LINE@ 的文字訂單、比對品項主檔整理成訂單草稿，由人員確認後成立。接單人員不再把時間花在抄寫輸入，後來都晉升為公司的銷售主力業務。

中小企業也適合導入 AI 嗎？

適合，而且通常更快看到效果，因為流程較短、決策較快。建議從一個明確、重複性高的工作開始，以 PoC 驗證後再擴大，不需要一開始就大規模投資。

AI 可以和 Odoo ERP 結合嗎？

可以。伊品資訊同時提供 Odoo ERP 導入，能把 ERP 中的訂單、庫存、客戶與帳務資料接上 AI，例如用自然語言查詢資料、自動整理報表重點，或在流程中由 AI 協助判讀與分類。

企業 AI 導入要多久？費用怎麼算？

PoC 驗證約 4–8 週。正式導入的時程與費用取決於流程數量、需要整合的系統、模型與部署方式（雲端或地端）以及使用人數。伊品資訊會先透過免費諮詢了解需求，再提供範圍與報價。

導入 AI 會取代員工嗎？

伊品資訊的做法是讓 AI 處理重複、耗時的部分，由人負責確認與決策，協助團隊從執行者轉為決策者。導入時也會建立 SOP，讓員工知道如何檢查 AI 的結果。

選擇 AI 導入廠商要注意什麼？

建議確認：一、是否從企業的實際流程出發，而不是只展示功能；二、是否先做 PoC 並定義可量化的成功標準；三、資料安全怎麼處理，有沒有地端部署的選項；四、能否和 ERP 及既有系統整合；五、上線後誰負責調整與維護。伊品資訊在這幾點都可以在諮詢時具體說明。

預約 30 分鐘免費諮詢
相關服務：Odoo ERP 導入、私有雲整合、IT 環境規劃

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